Todos os produtos da nossa loja são enviados com total cuidado e segurança. Trabalhamos com envio direto do nosso estoque, garantindo mais agilidade, controle e confiabilidade em todo o processo de entrega.
Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega é de até 7 dias úteis, podendo variar de acordo com a região de destino e a transportadora escolhida no momento da compra.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Seguro em Caso de Extravio
Nos preocupamos com a sua experiência e garantimos a entrega do seu pedido.
Caso ocorra qualquer problema durante o transporte, nossa equipe está pronta para te ajudar. Basta entrar em contato conosco através do e-mail:
📧 contato@lojadopendrive.com.br
Quando um Pedido é Considerado Extraviado
Um pedido será considerado extraviado quando ocorrer uma das situações abaixo:
- O rastreamento indicar status como “extraviado”, “perdido” ou “roubado”;
- O pedido não for entregue em até 25 dias úteis após a postagem.
Nossa Garantia
Caso seja confirmado extravio ou perda, garantimos uma das opções ao cliente:
- Reenvio de um novo produto sem custo adicional;
- Ou reembolso total do valor pago.
Compromisso com o Cliente
Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória.
Conte com nosso suporte sempre que precisar — estamos aqui para garantir que seu pedido chegue corretamente até você.